Grandes retos en la recta final del año
Por
Guida Goncalves
T&TA de Centroamérica
(San José, Costa Rica / septiembre 2022) Ya iniciamos la recta final del año, momento en el que los negocios experimentan, por lo general, una mayor demanda de sus servicios, sobre todo ahora que procuramos una verdadera reactivación económica, para no quedarse atrás en la competencia por crecer y posicionarse muchos tienen como su gran aliado a la tecnología.
Les queremos contar por qué es importante invertir en tecnología, ya sea que su empresa no cuente con estas herramientas o más bien que deba adaptarse a los tiempos modernos.
La implementación de herramientas de última generación en su organización puede ayudarle a lograr una mayor eficiencia, productividad y ganancias.
Ventajas de las nuevas tecnologías para las empresas:
La transformación digital es un concepto que puesto en la práctica se puede aplicar en cualquier área de su empresa.
Todas las herramientas de TI aportan beneficios.
1. Las nuevas tecnologías favorecen la toma de decisiones
Las herramientas tecnológicas favorecen la toma de decisiones, con resultados reales y positivos para las empresas, usted puede conocer y controlar datos de su negocio en tiempo real y con el análisis de esos datos ejecutar acciones de forma ágil siempre con el objetivo de procurar el crecimiento empresarial.
Usted no tendrá que preocuparse por cuestiones que no tienen que ver con su área de negocio, de eso se encargarán los especialistas, usted tendrá así, tiempo para crear en su negocio y empleará sus recursos en ese crecimiento.
2. Satisfacción del cliente
Usted tendrá precisión sobre los comportamientos de sus usuarios o sus clientes, así tendrá la posibilidad de elaborar perfiles que le permitan crear campañas con el objetivo de satisfacer a esos clientes, darle un servicio óptimo y además atraer clientes potenciales.
Gracias al uso de la tecnología usted podrá anticiparse y así ofrecer productos y servicios personalizados, todo de acuerdo a las tendencias del mercado.
3. Mejorar la comunicación interna y externa
La tecnología mejora la comunicación dentro de la empresa y como lo vimos en los puntos anteriores también de forma externa, estas herramientas le aportan agilidad, evitan duplicidades y previenen errores entre departamentos.
Una de las herramientas más demandadas en este ámbito es el almacenamiento en la nube.
4. Optimización de los procesos de gestión
El uso de las nuevas tecnologías implica un importante ahorro de gastos y de tiempo.
5. Incrementa la seguridad
Las empresas deben implementar sistemas de seguridad en la empresa y en sus computadoras o dispositivos digitales, estos deberán ser gestionados a través de sistemas informáticos, por ejemplo, si vende por internet o realiza compras, ya existen indicaciones en las páginas web para hacer las transacciones de manera segura.
6. Favorece el crecimiento de las empresas
Una empresa en crecimiento no necesita invertir en alquilar locales o buscar nuevas sucursales para expandirse y crecer, gracias a la tecnología puede llegar tan lejos como quiera, pero en este caso siempre será importante tener el respaldo de la información, garantizar a los clientes el resguardo de sus datos y contar con equipos que le permitan mantener siempre activa su gestión.