De los procesos importantes que poco o nada se comenta, es de la salida de un recurso (offboarding).
Independientemente del motivo de desvinculación o salida de un recurso, siempre es importante conocer la impresión que esta persona se lleva con respecto a su experiencia en la empresa.
Para lograr tener información objetiva debemos cumplir ciertos pasos que nos ayudaran a tomar futuras decisiones y planes de mejora en el equipo:
- Ser agradecido con el empleado que va de salida.
- Informar al equipo involucrado sobre la salida de este recurso.
- Asegurarse la transferencia de toda la información y conocimiento de la persona saliente.
- Recepción de herramientas y equipos de la empresa, corroborando que están funcionando perfectamente, cerrar accesos a los sistemas de la empresa y redireccionar cuenta de correo.
- Realizar una entrevista o encuesta de salida, en este paso es importante dejar claro para el empleado si desea quedarse en lista de elegible para próximas oportunidades, siempre que el motivo de salida lo permita.
- Gestionar, revisar y asegurarse del proceso de liquidación y pago de sus prestaciones que la ley indique.
- Reasignar sus tareas y acompañar a la o las personas que queden a cargo de las actividades que el exempleado realizaba.
- Mantener el contacto para siempre tener los datos y CV actualizados.